Der Ablauf
So arbeiten wir
Fünf Schritte, mehr braucht es nicht. Sie wissen jederzeit, woran wir gerade arbeiten und was als Nächstes kommt.
Von der Idee zur Reise
- 01
Kennenlernen
Ein Gespräch, kein Fragebogen.
Wir sprechen darüber, wie Sie reisen: wie viel Ruhe, wie viel Bewegung, wie viel Programm. Was Sie in Erinnerung behalten haben — und was Sie nicht wiederholen möchten.
Meist genügt ein Telefonat von zwanzig Minuten. Es entsteht keine Verpflichtung.
Dauer: ein Gespräch, oft am selben Tag.
- 02
Empfehlungen
Eine überschaubare Auswahl, jeweils mit Begründung.
Sie erhalten zwei bis vier Vorschläge, nicht zwanzig. Zu jedem Haus schreiben wir, warum es passt, für wen es weniger geeignet ist und welches Zimmer wir wählen würden.
Wenn eine Idee nicht trägt, sagen wir das. Zurückhaltung gehört zur Beratung.
Dauer: in der Regel zwei bis vier Tage.
- 03
Planung
Reihenfolge, Tempo, Details.
Aus der gewählten Richtung wird eine Reise: Reihenfolge der Orte, Länge der Aufenthalte, Wege dazwischen, freie Tage. Wir prüfen Zimmerkategorien, Lage im Haus, Ausrichtung und Jahreszeit.
Sie sehen den Entwurf, bevor irgendetwas verbindlich wird.
Dauer: abhängig von der Reise, meist eine Woche.
- 04
Buchung
Klar, schriftlich, ohne Überraschungen.
Sie erhalten eine vollständige Aufstellung: Leistungen, Preise, Zahlungstermine, Stornobedingungen. Erst danach buchen wir.
Wo Partnerschaften bestehen, kommen sie Ihnen zugute — in der Zimmerwahl, beim Upgrade nach Verfügbarkeit, in der Aufmerksamkeit vor Ort.
Sie entscheiden. Wir übernehmen die Abwicklung.
- 05
Begleitung
Erreichbar, solange Sie unterwegs sind.
Vor der Abreise erhalten Sie die wichtigsten Hinweise in kompakter Form. Unterwegs bleiben wir erreichbar, falls sich etwas ändert — eine Verbindung, ein Wetterfenster, ein Wunsch, der spontan entsteht.
Nach der Rückkehr hören wir gern, wie es war. Das fliesst in unsere Empfehlungen ein.
Erreichbar während der gesamten Reise.
Was Sie erwarten dürfen
Und was nicht.
Wir empfehlen nur, was wir vertreten können.
Wenn ein Haus nicht passt, sagen wir es — auch wenn es das gefragte ist.
Sie sprechen immer mit derselben Person.
Keine wechselnden Ansprechpartner, kein Ticketsystem.
Wir garantieren keine Erlebnisse.
Wir sorgen für Sorgfalt in der Auswahl und in der Vorbereitung. Alles Weitere geschieht vor Ort.
Die Beratung ist unverbindlich.
Erst mit der Buchung entsteht eine Vereinbarung.
Gästestimmen
Was Reisende zurückmelden
Einige Zeilen aus Rückmeldungen nach der Rückkehr. Keine Bewertungen, keine Auszeichnungen — nur das, was in Erinnerung geblieben ist.
Wir hatten zwei Häuser im Kopf und haben am Ende ein drittes gebucht. Die Begründung dafür war so klar, dass die Entscheidung leicht fiel.
M. K. — HamburgAmalfiküste, Mai Der Hinweis, welche Wochen wir meiden sollten, hat unsere Reise verändert. Wir waren zwei Wochen später dort — und allein am Fluss.
Dr. A. S. — MünchenTansania, Familienreise Wir wurden nicht überredet, sondern gefragt. Das war der Unterschied zu allem, was wir vorher hatten.
C. und T. B. — ZürichJapan, drei Wochen im Herbst
Veröffentlichung mit Einverständnis, gekürzt und anonymisiert.
Der erste Schritt
Beginnen wir mit einem Gespräch.
Erzählen Sie uns in ein paar Zeilen, woran Sie denken. Alles Weitere klären wir in Ruhe.